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实时焦点:世界500强CEO访谈录6│总经理的执行艺术
来源: 极简管理通鉴      时间:2023-03-18 05:04:14


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成功的公司,一定是在战略方向和战术执行上都做到位的企业。 执行力同企业的目标、理念、文化一样重要,因为企业的核心竞争力最终是落实在执行上。 几乎所有的企业,都会被种种执行力低下的问题所困扰,所以,执行力才是区分企业优劣成败的关键。 执行力低的原因是什么?1.光说不练很多企业常把目标、策略定了一大堆,落不下去,流于口号。 表现为,目标和策略没有落实到具体的计划上,没有输出的标准、检查的节点、责任人以及相应的激励奖罚措施。 员工只做你检查考核的,不会做你期望的。 没有检查和激励,自然执行力不力。 2.流程繁琐繁琐复杂的流程,让工作失去了执行的条件和基础。 跑车进了迷宫,再好的性能,也跑不起来。 IBM的战略是一流的,但是到了20世纪末,企业已经四面楚歌、风雨飘摇。 一个重要的原因,就是它的流程开始越来越复杂。 后来的调查研究表明,IBM只有15%的流程真正用于服务客户,其他流程是不创造价值的。 这意味着,顾客必须为了15%的价值而向公司支付100%的货币。 3.互相指责许多公司在检讨、反思执行不力问题时,决策者和执行者总是把问题归咎于另一方,相互指责。 需要强调的是,在企业中,各个层级的人都是执行者,只是执行的层级和范围不同而已。 并不存在说高层是决策者、中基层是执行执的说法,也不存在说部门负责人是管理者,员工才是执行者的问题。 明确了“每个人都是执行者”这个前提,才容易找到难以执行的根源。 总经理怎样提高执行力?1.提高自身的执行力企业的执行力,取决于总经理的执行力。 总经理必须一手抓战略,一手抓执行力。 总经理本人,就是企业战略执行的责任主体。 2.培养团队的执行力一是战略共识。企业战略的实施,需要全体员工的共同努力。 所以,要让每个员工达成战略共识,形成统一的管理语言,才能保证战略的有效实施。 二是强化培训很多时候,表面看似执行力问题,背后其实是员工能力问题。 不注重培训体系建设和培训资源投入的公司,是一种寅吃卯粮、涸泽而渔的做法,很快就会出现员工能力跟不上企业发展、干部梯队青黄不接的情况,这样的企业是缺乏潜力和后劲的。 只有全方位、体系化提升员工的能力,才是企业绩效稳健成长的基础。 三是监督考核一定要建立“有布置必有检查,有检查必有考核,有考核必有激励”的工作作风。 很多公司执行不到位的原因,就是因为运动式地安排工作,有安排,没检查,虎头蛇尾,有头无尾。 总经理需要什么执行素质?对总经理而言,执行力主要体现为: 一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力; 一种设定目标,坚定不移的超级行动力; 一种雷厉风行、快速行动的管理风格; 一种勇挑重担、勇于担责的工作作风; 尤其要具备在挫折和压力下推动执行的坚韧性、意志力和自我控制能力。 克劳·塞维茨在《战争论》中说,战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就是在茫茫的黑暗中发出生命的微光,带领队伍走向胜利。 总经理在繁杂的工作中,要能够保持良好的体能和稳定的情绪状态,在冲突下克服烦躁情绪,保持大将风度。 最伟大的总经理有什么执行特质?《基业长青》一书的作者基姆·柯林斯从400多位声名显赫的美国企业巨头中,评选出有史以来最伟大的10位CEO。 令人意外的是,许多举世闻名的老板并未入选,比如比尔·盖茨、杰克·韦尔奇。 相反,有些上榜的企业家,根本没有意识到自己能够入选。 比如,波音公司总裁比尔·艾伦说,我不认为我有资格入选10大CEO。 基姆·柯林斯解释说,入选世界10大CEO一个最重要的条件就是,在他卸任以后,公司依然能够长久兴旺发达。 他们在任期间,专心致志地构建了一种伟大而持久的制度,奠定了企业长盛不衰的基础。 所以,真正优秀的总经理是用制度、组织或文化来执行,通过一套组织程序来约束违规行为,或者用文化改变组织的行为观念。 伟大的总经理非常重视团队的职业化。 职业化的团队,可以在商业行为中始终坚守基本的商业规则和商业道德,以公司利益和目标为重,而不是以个人好恶为准则。
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