《农商高管面对面》

山西省联社属于全国第二家获准筹建农商联合银行的机构，改革后要重点强化服务功能，把法人小机构干不好、干不了或者干了不经济的事情主动揽回来。

——山西省联社

(资料图片仅供参考)

运营管理部部长陈隽恩

5月11日-12日，第二届农商银行百人会深圳会议成功举办。在这场大咖云集的行业峰会中，《中国农村金融》特别推出了《农商高管面对面》系列访谈节目。本期特别邀请到山西省联社运营管理部部长陈隽恩做客直播间，探讨更多精彩内容。

《中国农村金融》：

本届农商银行百人会深圳会议的主题围绕三个“变”字展开，分别是“准确识变、科学应变、主动求变”，您对这三个“变”是如何理解的？

陈隽恩

当今正是农商银行变与不变的困惑时期，大家如何选择？正是骑虎难下阶段。本次会议主题鲜明，环环相扣，下一个环节是上一个环节的延伸，上一个环节是下一个环节的支撑，缺一不可。主题的鲜明性具体体现在哪些方面？我将从以下三个层面来阐述。

首先是“准确识变”。在20世纪九十年代中后期，大银行逐步从农村撤离转移到城市去抢夺市场，农村市场无形中让步给农信社以及邮储银行来经营。相比较城市的市场产业竞争，农村市场是足够充分的、竞争是相对宽松的，所以农商银行在农信社时代，相对过着一种小富即安、相对富足的日子，可以说有些坐享其成、无需努力。

如今，靠吃利差的时代结束了，精打细算的时代来临了，必须拼精细化、集约化、集中化、智能化。所以说“准确识变”要充分认识这些方面，才能把握时代命脉，从而引入“科学应变”。

“科学应变”特别警示我们一定要认清“我是谁、为了谁”，即作为广阔农村的金融服务主力军，致力于服务广大农民群体及“三农”、小微。找准定位才能进行决策，不乱作为不等于不作为，同时必须作为，不应变只有死路一条，也不能盲目跟风，一窝蜂跑上去。“不为是为了有为”，找到农商行适合干的事情，然后果断去干，不要总跟大行比，要有定力、沉住气，这就是“科学应变”的内涵所在。

“主动应变”即结果。必须把命运紧紧握在自己手里，撸起袖子加油干，求真务实快上、争分夺秒快干，认准的事情要大胆干，勇敢去闯、去干、去冲，走出农商银行的特色来，让其他银行不敢小觑。

《中国农村金融》：

您认为农商银行应当如何在“变与不变”中把握好平衡，能否结合山西省联社改革化险的成功实践具体谈谈呢？

陈隽恩

本次会议选在深圳开展颇有研究。深圳是改革开放的前沿阵地，是一片火热的创造热土，涌动着竞争压力与创新冲动，使我们都迫不及待想赶紧回去大干一场，否则就会贻误战机。

回归到山西农信如何在变与不变之间把握好平衡点，这恰恰也是省联社党委思考的战略决策之一。这是定位问题，如果定位不准很可能走弯路，还不如不走。山西省联社属于全国第二家获准筹建农商联合银行的机构，改革后要重点强化服务功能，把法人小机构干不好、干不了或者干了不经济的事情主动揽回来。因为改革从某种程度上赋予省联社更多经营管理者的职能，有一部分业务要直接经营，必须带着大家一起干，用一句话形容叫“聚是一团火，散作满天星”。我们正是通过省联社这样的大平台，把108家法人机构聚起来，形成一团熊熊燃烧的烈火。同时我们又充分尊重108家法人机构的自主权，让它们自己散布在天空也是一颗颗璀璨的明星。

未来要重点在运营模式上打破旧有的传统格局，把原来的前、中、后台拆开。把前台放在现在的物理网点，把中台集中到总行，条件成熟的未来则可以集中到市或者省一级，通过强化中台，释放大量的工作人员去搞营销，变交易型作业为营销型作业。当然这需要通过科技手段强化中台，机器能干的事就不让人干，云平台能干的事就不让物理网点干。 通过把线上、线下及前、中、后台，打造形成一个有效分离又相融共生的生动格局，把山西农信5万名员工的巨大生产力真正激发出来，每个人都是一个加强版的新农信员工，然后爆发出“1+1>2”的能量。可以想见，山西农信的未来必然是充满希望的。 END往期推荐

编辑：戴云；视频：刘攀、马力；审校：王峥；审核：王文珠